上海市华侨事务中心与厦门国际银行上海分行签署了《为侨服务框架合作协议》，以期在金融领域进一步加强对侨胞的服务。这是在上海市人民政府侨务办公室的指导下，由上海市华侨事务中心与上海市黄浦区侨务办公室联合举办的2026年上海为侨服务志愿者培训班上进行的。

此次培训吸引了近60名来自上海助侨服务联盟、上海为侨服务志愿团、上海市华侨事务中心虹桥国际中央商务区及中国(上海)自由贸易试验区分中心、涉侨事务专窗，以及上海各区相关机构的志愿者参与。上海市委统战部常务副部长、上海市政府侨办主任王霄汉，上海市侨联一级巡视员陶勇，以及黄浦区委常委、统战部部长陈颖出席了开班仪式。

在本次活动中，“上海助侨服务联盟”和“上海为侨服务志愿团”的队伍得到了进一步的壮大。德科书院院长吕智和中国银行上海市静安支行主任级高级客户经理凌云加入了志愿者行列。同时，上海市投资促进服务中心和上海市养老服务发展中心也加入了上海助侨服务联盟，旨在拓宽服务范围，以满足侨胞日益多样化的需求。

上海市华侨事务中心与中国新闻社上海分社联合推出了名为“侨说服务”的系列视频。该系列视频的首批内容聚焦“侨胞来(回)沪第一站”和“跨境金融”两大主题。通过中国新闻社上海分社和上海市华侨事务中心的微信公众号等线上平台，海内外的侨胞可以方便地获取政策解读和服务指南。

上海为侨服务志愿者培训班每年举办一次，旨在提升志愿者的政策理论水平，促进各领域为侨服务资源的经验交流，并构建市、区联动的为侨服务体系。

培训期间，德科书院院长吕智就德科书院进行了专题介绍。外企德科国际人力外包事业部总经理常莹以“中国企业出海现状”为题，分析了全球市场格局以及企业在国际化进程中面临的机遇与挑战，为志愿者们提供了以侨为桥、助力企业“走出去”的新视角。

此外，培训班还组织了“为侨服务交流分享沙龙”。来自人力资源、司法公证、跨境金融和创新创业领域的四位志愿者代表，分享了他们在一线服务中的具体案例和经验，并就市区协同、前期宣传、服务闭环管理以及优化服务机制等方面提出了建议。其他志愿者也结合自身岗位分享了心得体会，交流了资源，进一步扩展了服务网络，汇聚了服务力量。

志愿者们还参观了外企德科数字化大厅和蚂蚁集团H空间，实地了解了人工智能和大数据在人力资源及金融服务领域的应用情况，为利用数字技术提升为侨服务工作带来了新的启发和思路。

在上海市政府侨办的领导下，上海市华侨事务中心将继续以海外侨胞的需求为核心，在整合服务资源、创新服务模式、完善服务机制以及提升服务实效等方面持续努力，以凝聚侨胞的智慧和力量，推动上海为侨服务工作迈上新台阶。